Küpsiste poliitika

1. Sissejuhatus ja üldine teave jälgimistehnoloogiate kohta

Käesolev dokument kujutab endast lõplikku küpsiste poliitikat, mida kohaldatakse Cystolaxile pühendatud ametlike digitaalplatvormide suhtes. Cystolax on toidulisand, mis on formuleeritud kuseteede tervise ja põie funktsiooni toetamiseks. See poliitika on koostatud äärmise põhjalikkusega ja kooskõlas Euroopa Parlamendi ja nõukogu määruse (EL) 2016/679 sätetega, mida tuntakse üldise andmekaitsemääruse nime all (edaspidi "GDPR"), ning direktiiviga 2002/58/EÜ, mis käsitleb isikuandmete töötlemist ja eraelu puutumatuse kaitset elektroonilise side sektoris (ePrivaatsuse direktiiv), mida on muudetud direktiiviga 2009/136/EÜ. Oleme kindlalt veendunud, et läbipaistvus navigeerimisel kasutatavate tehnoloogiate osas on vastutava töötleja ja asjaomase isiku vahelise suhte fundamentaalne aspekt.

Juurdepääsuga Cystolaxi hallatavatele digitaalplatvormidele tunnistab kasutaja, edaspidi "andmesubjekt" või "huvitatud isik", et teda on informeeritud viisidest, kuidas küpsiseid ja sarnaseid jälgimistehnoloogiaid kasutatakse. Käesoleva poliitika eesmärk on pakkuda selget, ammendavat ja hõlpsasti kättesaadavat teavet nende tehnoloogiate olemuse, kasutamise eesmärkide, säilitamise kestuse ning võimaluste kohta, mis kasutajal on selliste vahendite haldamiseks või keelamiseks. Mõistame, et digitaalne keskkond nõuab privaatsuse osas pidevat valvsust ja oleme pühendunud tagama, et kõik küpsiste kaudu teostatavad töötlemistegevused toimuksid indiviidi õiguste ja vabaduste suurima austamisega.

Tuleb rõhutada, et käesolev poliitika kehtib eranditult Cystolaxi poolt opereeritavate ametlike domeenide ja alamdomeenide suhtes. See ei laiene kolmandate isikute veebisaitidele, millele võib meie platvormidel olevate hüperlinkide kaudu juurde pääseda. Seetõttu palutakse huvitatud isikul tutvuda suure tähelepanuga selliste kolmandate isikute poolt avaldatud küpsiste poliitikatega, kuna käesolevat dokumenti ei loeta kohaldatavaks töötlemistegevustele, mida teostavad subjektid, üle mille me ei teosta otsest kontrolli. Jätkuv navigeerimine meie digitaalplatvormidel pärast küpsiste bänneri kuvamist tähendab selgesõnalist nõusolekut siin kirjeldatud tehnoloogiate kasutamisega, välja arvatud juhul, kui sellisest nõusolekust loobutakse aktiivselt vastavate seadete kaudu.

2. Küpsiste määratlus ja liigitus

Käesoleva poliitika jaoks on vaja luua selge arusaam sellest, mida tähendab "küpsis". Küpsised on piiratud mõõtmetega väikesed tekstifailid, mida veebiserver edastab huvitatud isiku kasutatavale brauserile veebisaidi külastamise ajal. Need failid salvestatakse seejärel arvuti, tahvelarvuti, nutitelefoni või mõne muu interneti accessinguks kasutatava seadme kõvakettale. Järgnevatel samale veebisaidile tehtud visiitidel saadab brauser küpsised serverile tagasi, võimaldades veebisaidil tuvastada seadet ja meeles pidada teatud teavet kasutaja eelistuste või toimingute kohta. Oluline on selgitada, et küpsised ei saa käivitada koodi ega levitada viiruseid teie seadmesse; need toimivad puhtalt info salvestamise mehhanismidena, et hõlbustada sujuvamat koostoimet kasutaja ja digitaalse platvormi vahel.

Küpsiseid võib liigitada erinevate kriteeriumide alusel, sealhulgas nende kestuse, päritolu ja eesmärgi järgi. Kestuse osas tehakse vahet "seansiküpsiste" ja "püsiküpsiste" vahel. Seansiküpsised on ajutised failid, mis kustutatakse automaatselt kasutaja seadmest, kui brauser suletakse. Neid kasutatakse tavaliselt veebisaidi nõuetekohase toimimise tagamiseks ühe sirvimisseansi jooksul, näiteks ostukori seisundi säilitamiseks, kui kasutaja liigub lehtede vahel. Püsiküpsised seevastu jäävad seadmele salvestatuks eelmääratud ajaks, mis võib varieeruda mõnest päevast mitme aastani, välja arvatud juhul, kui kasutaja kustutab need käsitsi enne selle tähtaja lõppemist. Neid kasutatakse sageli sisselogimisandmete või keele-eelistuste meelespidamiseks üle mitme visiidi.

Päritolu osas võib küpsised liigitada "esimese poole küpsisteks" või "kolmanda osapoole küpsisteks". Esimese poole küpsised paigaldab otse veebisait, mida kasutaja külastab, antud juhul ametlik Cystolaxi platvorm. Need on üldjuhul vastutava töötleja kontrolli all. Kolmanda osapoole küpsised paigaldab domeen, mis erineb külastatavast, tavaliselt välised subjektid, kes osutavad veebisaidi operaatorile teenuseid, nagu analüütika pakkujad, reklaamivõrgustikud või sotsiaalmeedia platvormid. Huvitatud isikul on oluline mõista seda eristust, kuna kolmanda osapoole küpsiste haldamine võib nõuda suhtlemist väliste pakkujate endi privaatsusseadetega, mitte ainult meie platvormi kaudu.

3. Cystolaxi poolt kasutatavad küpsiste kategooriad

Eelnevalt mainitud tegevuste käigus võib Cystolax kasutada erinevaid küpsiste kategooriaid, millest igaüks täidab digitaalse platvormi toimimiseks, parendamiseks või turustamiseks vajalikku spetsiifilist eesmärki. Iga kategooria kasutamine allub käesolevas dokumendis kirjeldatud õiguslikele alustele ja huvitatud isikul on õigus teatud kategooriaid vastu võtta või tagasi lükata, kui see on kohaldatav.

3.1. Tehnilised ja hädavajalikud küpsised

Need küpsised on rangelt vajalikud veebisaidi toimimiseks ja kasutaja sõnaselgelt taotletud teenuste osutamiseks. Ilma nende küpsisteta ei oleks teatud platvormi funktsioonid kasutatavad. Nende hulka kuuluvad näiteks küpsised, mis võimaldavad kasutajal lehtede vahel navigeerida, pääseda juurde veebisaidi turvalistele aladele või kasutada ostukori funktsiooni ostuprotsessi ajal. Need tagavad samuti turvalisuse andmete edastamise ajal. Kohaldatavate õigusaktide kohaselt ei nõua tehniliste küpsiste paigaldamine kasutaja eelnevat nõusolekut, kuna need on teenuse osutamiseks hädavajalikud. Siiski võib kasutaja need brauseri seadete kaudu blokeerida, kuigi see võib ohustada platvormi funktsionaalsust ja takistada tellimuste lõpuleviimist.

3.2. Analüütilised ja jõudluse küpsised

Neid küpsiseid kasutatakse teabe kogumiseks selle kohta, kuidas külastajad veebisaiti kasutavad, nagu näiteks külastajate arv, vaadatud lehed, visiidi allikas ja visiidi kestus. Nende küpsiste poolt kogutud teave on agregeeritud ja anonüümne, mis tähendab, et see ei võimalda individuaalse kasutaja otsest tuvastamist. Sellise töötlemise eesmärk on parandada veebisaidi funktsionaalsust, tuvastada võimalikke vigu ja mõista, milline sisu on publikule kõige huvipakkuvam. Teatud jurisdiktsioonides võib analüütilisi küpsiseid kohelda sarnaselt tehniliste küpsistega, kui on võetud asjakohased meetmed kogutud andmete identifitseerimisvõime minimeerimiseks, nagu IP-aadresside maskeerimine.

3.3. Profili- ja turundusküpsised

Need küpsised on mõeldud kasutajaga seotud profiilide loomiseks, et saata reklaamsõnumeid kooskõlas eelistustega, mida sama kasutaja on internetis navigeerides väljendanud. Need võimaldavad jälgida kasutaja navigeerimisharjumusi erinevatel veebisaitidel, et luua huvide profiil. See võimaldab kuvada reklaame, mis on individuaalse kasutaja jaoks asjakohased ja kaasahaaravad. Profili küpsiste kasutamine nõuab huvitatud isiku selgesõnalist, vabalt antud, spetsiifilist ja informeeritud nõusolekut. Selline nõusolek võib olla antud küpsiste bänneri kaudu, mis esitatakse platvormi esmakordsel külastamisel. Kasutajal on õigus selline nõusolek igal hetkel tagasi võtta, ilma et see mõjutaks enne selle tagasivõtmist nõusolekul põhineva töötlemise seaduslikkust.

3.4. Sotsiaalmeedia ja kolmanda osapoole küpsised

Cystolaxi platvormil navigeerimise ajal võib kasutaja saada oma seadmele küpsiseid erinevatelt organisatsioonidelt. Neid haldavad kolmandad isikud, kes osutavad meie veebisaidi integreeritud teenuseid, nagu video hostimine, sotsiaalmeedia pluginad või kaarditeenused. Näiteks, kui kasutaja otsustab sisu sotsiaalvõrgustiku kaudu jagada, võib see võrgustik salvestada selle tegevuse küpsise abil. Kolmandate isikute poolt kogutud teabe haldamist reguleerivad nende vastavad privaatsus- ja küpsiste poliitikad, millele huvitatud isikut kutsutakse täpsemate detailide saamiseks viitama. Cystolax ei teosta kontrolli selliste kolmandate isikute poolt paigaldatud küpsiste üle ja soovitab konsulteerida nimetatud üksuste poolt pakutava dokumentatsiooniga.

4. Töötlemise eesmärgid ja õiguslik alus

Isikuandmete töötlemine küpsiste kaudu toimub eranditult legitiimsetel eesmärkidel ja kehtival õiguslikul alusel, nagu allpool loetletud. Meie kavatsus on tagada, et iga jälgimistehnoloogia kasutamine oleks põhjendatud ja proportsionaalne taotletava eesmärgiga.

Esiteks on töötlemine vajalik lepingu täitmiseks, mille osapooleks on andmesubjekt. See kehtib tehniliste küpsiste kohta, mis võimaldavad ostutellimuse lõpuleviimist või kasutajakonto haldamist. Ilma nende vahenditeta ei oleks võimalik täita kasutaja poolt taotletud kaubandustehingut. Teiseks võib töötlemine põhineda vastutava töötleja taotletaval õigustatud huvil, nagu huvi tagada võrgu ja infosüsteemide turvalisust või huvi parandada kasutajakogemust analüütiliste andmete kaudu, mis ei riiva indiviidi privaatsust.

Kolmandaks ja kõige olulisemana seoses mitteoluliste küpsistega põhineb töötlemine andmesubjekti nõusolekul. Nõusolek saadakse interaktiivse bänneri kaudu, mis kuvatakse platvormile esmasel juurdepääsul. Kasutaja võib valida, kas nõustuda kõigi küpsistega, lükata tagasi kõik mitteolulised küpsised või kohandada oma eelistusi vastavalt spetsiifilistele kategooriatele. Tuleb märkida, et nõusoleku tagasivõtmine ei mõjuta enne selle tagasivõtmist nõusolekul põhineva töötlemise seaduslikkust. Lisaks võib kasutaja nõusoleku igal ajal tagasi võtta veebisaidil ligipääsetava seadistuspaneeli või brauseri konfiguratsiooni kaudu. Püüame muuta selle protsessi huvitatud isiku jaoks võimalikult lihtsaks.

5. Küpsiste haldamine ja seadistamine

Huvitatud isikul on täielik õigus hallata, konfigureerida ja keelata küpsiseid vastavalt oma isiklikele eelistustele. Oluline on rõhutada, et teatud küpsiste kategooriate, eriti tehniliste küpsiste, keelamine võib ohustada veebisaidi optimaalset toimimist ja piirata kasutajale kättesaadavaid teenuseid. Siiski austame kasutaja õigust kontrollida oma digitaalset keskkonda ja pakume selle kontrolli teostamiseks erinevaid viise.

Enamik brausereid on seadistatud küpsiseid automaatselt aktsepteerima. Siiski võib kasutaja neid seadeid muuta, et blokeerida küpsiseid või saada hoiatusteade, kui küpsiseid saadetakse. Küpsiste keelamise viisid varieeruvad sõltuvalt kasutatavast brauserist ja seadmest. Üldjuhul võib kasutaja pääseda oma brauseri menüüsse "Seaded" või "Eelistused" ja leida privaatsusele või turvalisusele pühendatud sektsiooni. Selles sektsioonis on tavaliselt võimalik vaadata seadmele salvestatud küpsiseid, kustutada neid individuaalselt või kollektiivselt ja konfigureerida vaikimisi käitumist tulevaste küpsiste jaoks. Soovitatakse, et kasutajad tutvuksid oma valitud brauseri spetsiifiliste protseduuridega, kuna brauseritarkvara uuendused võivad muuta nende seadete asukohta.

Kasutajatele, kes pääsevad platvormile juurde mobiilseadmete, nagu nutitelefonid või tahvelarvutid kaudu, võib küpsiste haldamist teostada kasutatava konkreetse brauserirakenduse seadete või operatsioonisüsteemi seadete kaudu. Soovitatakse, et kasutaja konsulteeriks täpsete juhiste saamiseks seadme tootja poolt pakutava kasutusjuhendi või abisektsiooniga. Lisaks võib kasutaja kasutada meie veebisaidil pakutavat nõusoleku haldamise tööriista, et muuta oma eelistusi küpsiste kategooriate osas igal ajal navigeerimise ajal. See tööriist võimaldab granulaarset valikut, milliseid küpsiste tüüpe autoriseerida. Uskume, et sellise kontrolli pakkumine annab kasutajale võime teha oma andmete osas informeeritud otsuseid.

Tuleb tunnistada, et kui kasutaja kasutab platvormile juurdepääsuks erinevaid seadmeid või erinevaid brausereid, on vaja tagada, et iga brauser igal seadmel oleks kohandatud kajastama kasutaja küpsiste eelistusi. Lisaks võib kasutaja kasutada spetsiifilisi tarkvaraprogramme või pluginaid, mis on mõeldud jälgimistehnoloogiate blokeerimiseks, mida sageli nimetatakse "loobumise" tööriistadeks. Need tööriistad võimaldavad kasutajal takistada küpsiste paigaldamist konkreetsetest reklaamivõrgustikest. Soovitame hoida sellised tööriistad uuendatuna, et tagada maksimaalne tõhusus. Palun pange tähele, et küpsiste keelamine võib piirada teie võimet kasutada veebisaiti täies ulatuses ja mõned meie teenused ei pruugi korralikult funktsioneerida.

6. Turvalisus ja andmekaitse meetmed

Cystolax võtab kasutusele asjakohased tehnilised ja organisatsioonilised meetmed, et tagada küpsiste kaudu kogutud andmete turvalisus. Püüame kaitsta sellist teavet juhusliku või ebaseadusliku hävitamise, kadumise, muutmise, loata avalikustamise või juurdepääsu eest. Andmete edastamine küpsiste kaudu toimub kohaldatavatel juhtudel turvaliste protokollide abil ja juurdepääs kogutud teabele on piiratud volitatud personaliga, kes vajavad sellist juurdepääsu oma kohustuste täitmiseks. Kasutame krüpteerimistehnoloogiaid andmete kaitsmiseks ülekande ajal ja rakendame regulaarseid turvaauditeid, et tuvastada võimalikke haavatavusi meie digitaalses infrastruktuuris.

Vaatamata võetud jõupingutustele tuleb tunnistada, et ükski edastamismeetod internetis või elektrooniline salvestamine ei ole absoluutselt turvaline. Seetõttu, kuigi püüame kasutada kaubanduslikult vastuvõetavaid vahendeid jälgimistehnoloogiate kaudu kogutud andmete kaitsmiseks, ei saa me garanteerida absoluutset turvalisust. Küpsiseid hõlmava turvaintsidendi korral, mis tõenäoliselt toob kaasa kõrge riski füüsiliste isikute õigustele ja vabadustele, teavitame viivitamata pädevat järelevalveasutust ja vajadusel mõjutatud andmesubjekte, kooskõlas kohaldatavate õiguslike kohustustega. Samuti on huvitatud isiku vastutusel hoida oma seadme ja brauseri turvalisust. See hõlmab tarkvara ajakohasena hoidmist, tugevate paroolide kasutamist ja ettevaatlikkust linkidele klõpsamisel või failide allalaadimisel tundmatutest allikatest. Koostöö vastutava töötleja ja andmesubjekti vahel on hädavajalik turvalise digitaalse keskkonna säilitamiseks.

7. Käesoleva poliitika uuendused ja muudatused

Käesolevat küpsiste poliitikat võidakse muuta või uuendada vastusena kohaldatavate õigusaktide muutustele, tehnoloogilisele arengule või meie töötlemistegevuste evolutsioonile. Igast olulisest muutusest teavitatakse kasutajaid asjakohaste kanalite kaudu, nagu teavitamine veebisaidil või elektronposti teel, kui kontaktandmed on esitatud ja kommunikatsiooniks on olemas nõusolek. Uuendatud poliitika avaldatakse meie ametlikel digitaalplatvormidel koos viimase läbivaatamise kuupäeva näitamisega. Jätame endale õiguse seda poliitikat igal ajal ilma eelneva teavitamiseta uuendada, kuigi märgime alati dokumendi ülaosas kõige viimase läbivaatamise kuupäeva.

Soovitatakse, et kasutajad konsulteeriksid seda dokumenti perioodiliselt, et jääda informeerituks viisidest, kuidas nende andmeid küpsiste kaudu kaitstakse ja töödeldakse. Teenuste jätkuv kasutamine pärast mis tahes muudatusi tähendab uuendatud poliitika aktsepteerimist. Uskume, et avatud dialoogi säilitamine meie tavade osas on hädavajalik usalduse loomiseks ja andmekaitse kõrgeimate standarditega kooskõla tagamiseks. Kui otsustame oma küpsiste poliitikat muuta, avaldame need muudatused sellel lehel, et oleksite alati teadlikud, millist teavet kogume, kuidas seda kasutame ja millistel asjaoludel seda avalikustame.

8. Andmesubjekti õigused seoses küpsiste andmetega

Kooskõlas GDPRi sätetega on igal andmesubjektil konkreetsed õigused seoses nende isikuandmetega, mida kogutakse küpsiste kaudu. Need õigused hõlmavad juurdepääsuõigust, mille kohaselt võib kasutaja saada kinnituse, kas tema isikuandmeid töödeldakse või mitte. Kasutajal on ka õigus andmete parandamisele, võimaldades ebatäpsete andmete korrigeerimist, ja õigus andmete kustutamisele, võimaldades andmete deletseerimist teatud asjaoludel. Lisaks on kasutajal õigus töötlemise piiramisele, õigus andmete ülekantavusele ja õigus vaidlustada töötlemine, mis põhineb õigustatud huvil.

Spetsiifiliselt küpsiste osas on vaidlustamisõigus eriti asjakohane profiili- ja turundusküpsiste jaoks. Andmesubjektil on õigus vaidlustada oma eriolukorraga seotud põhjustel isikuandmete töötlemine, mis puudutab teda ja mis põhineb õigustatud huvil. Cystolax lõpetab töötlemise, välja arvatud juhul, kui ta demonstreerib kaalukaid õigustatud põhjuseid, mis kaaluvad üles andmesubjekti huvid, õigused ja vabadused. Ühegi eelnimetatud õiguse teostamiseks võib andmesubjekt esitada taotluse Cystolaxile määratud kontaktkanalite kaudu. Cystolax vastab sellistele taotlustele viivitamata ja igal juhul ühe kuu jooksul pärast saamist, kooskõlas GDPRi artikliga 12. Oleme pühendunud nende õiguste teostamise hõlbustamisele, et tagada täielik kooskõla Euroopa standarditega.

9. Lõppsätted ja kohaldatav õigus

Käesolevat küpsiste poliitikat reguleerivad Euroopa Liidu seadused ja kohaldatavusel liikmesriigi siseriiklikud õigusaktid, kus kasutaja elab. Igasugune vaidlus, mis tekib seoses selle poliitika tõlgendamise või kohaldamisega, allub pädevate kohtute ainupädevusele, ilma et see piiraks andmesubjekti õigust algatada kohtumenetlust oma alalise elukoha järgsetes kohtutes. See tagab, et huvitatud isikut ei jäeta ilma kaitsetest, mis on talle tagatud tema elukohariigi õiguse imperatiivsete sätetega.

Igase selgituse, taotluse või käesoleva poliitika alusel õiguste teostamiseks võib huvitatud isik võtta ühendust vastutava töötlejaga meie ametlikel digitaalplatvormidel kättesaadavaks tehtud pühendatud kanalite kaudu. Avaldame tänu usalduse eest, mis on asetatud Cystolaxi, ja kinnitame oma pühendumust kaitsta kõigi isikute privaatsust ja isikuandmeid, kes otsustavad kasutada meie tooteid ja teenuseid. Jääme huvitatud isiku käsutusse igasuguse lisateabe saamiseks küpsiste ja sarnaste tehnoloogiate kasutamise kohta. Meie eesmärk on tagada, et teie kogemus Cystolaxiga oleks mitte ainult kasulik teie heaolule, vaid ka turvaline ja austaks teie digitaalse privaatsuse õigusi.

Käesolev dokument on koostatud kooskõlas Euroopa andmekaitse standarditega ja peegeldab seaduslikkuse, õigluse, läbipaistvuse, eesmärgi piiratuse, andmete minimeerimise, täpsuse, säilitamise piiratuse, terviklikkuse, konfidentsiaalsuse ja aruandluskohustuse põhimõtteid, nagu need on sätestatud üldises andmekaitsemääruses ja ePrivaatsuse direktiivis.