Slapukų politika

1. Įžanga ir bendroji informacija apie sekimo technologijas

Šis dokumentas yra galutinė Slapukų politika, taikoma oficialioms skaitmeninėms platformoms, skirtoms Cystolax – maisto papildui, sukurtam palaikyti šlapimo takų sveikatą ir šlapimo pūslės funkciją. Ši politika parengta laikantis didžiausio dėmesio detalėms ir griežtai vadovaujantis Europos Parlamento ir Tarybos reglamento (ES) 2016/679, bendrai žinomo kaip Bendrasis duomenų apsaugos reglamentas (toliau – BDAR), nuostatomis, taip pat Direktyva 2002/58/EB dėl asmens duomenų tvarkymo ir privatumo apsaugos elektroninių ryšių sektoriuje (Elektroninių ryšių privatumo direktyva), su pakeitimais, padarytais Direktyva 2009/136/EB. Mes tvirtai įsitikinę, kad skaidrumas dėl naršymo metu naudojamų technologijų yra esminis santykių tarp Duomenų valdytojo ir duomenų subjekto aspektas.

Prisijungdami prie Cystolax valdomų skaitmeninių platformų, naudotojas, toliau vadinamas „Duomenų subjektu" arba „Susidomėjusiąja šalimi", patvirtina, kad buvo informuotas apie būdus, kuriais naudojami slapukai ir panašios sekimo technologijos. Šios politikos tikslas – pateikti aiškią, išsamią ir lengvai pasiekiamą informaciją apie šių technologijų pobūdį, tikslus, kuriems jos naudojamos, jų saugojimo trukmę bei galimybes, kurias naudotojas turi joms valdyti ar išjungti. Suprantame, kad skaitmeninė aplinka reikalauja nuolatinio budrumo dėl privatumo, ir esame įsipareigoję užtikrinti, kad visa per slapukus vykdoma duomenų tvarkymo veikla būtų atliekama gerbiant asmens teises ir laisves.

Pabrėžiame, kad ši politika taikoma tik oficialiems Cystolax valdomiems domenams ir subdomenams. Ji netaikoma trečiųjų šalių svetainėms, kurios gali būti pasiekiamos per mūsų platformose esančias nuorodas. Todėl Duomenų subjektas raginamas atidžiai susipažinti su tokių trečiųjų šalių skelbiamomis slapukų politikomis, nes šis dokumentas nėra taikomas tvarkymo veiklai, kurią vykdo subjektai, kuriems mes tiesiogiai nekontroliuojame. Tęsinys naršyti mūsų skaitmeninėse platformose po slapukų juostos pateikimo bus laikomas aiškiu sutikimu naudoti čia aprašytas technologijas, nebent toks sutikimas būtų aktyviai atšauktas per atitinkamus nustatymus.

2. Slapukų apibrėžimas ir klasifikacija

Siekiant tinkamai taikyti šią Politiką, būtina aiškiai suprasti, kas yra „slapukas". Slapukai yra mažos apimties tekstiniai failai, kuriuos žiniatinklio serveris perduoda Duomenų subjekto naudojamai naršyklei vizito metu. Šie failai vėliau saugomi kompiuterio, planšetinio kompiuterio, išmaniojo telefono ar bet kurio kito įrenginio, naudojamo prisijungti prie interneto, kietajame diske. Vėlesnių vizitų į tą pačią svetainę metu naršyklė siunčia slapukus atgal serveriui, leisdamas svetainei atpažinti įrenginį ir prisiminti tam tikrą informaciją apie naudotojo pageidavimus ar veiksmus. Svarbu patikslinti, kad slapukai negali vykdyti kodo ar perduoti virusų į jūsų įrenginį; jie tarnauja tik kaip informacijos saugojimo mechanizmai, skirti palengvinti sąveiką tarp naudotojo ir skaitmeninės platformos.

Slapukai gali būti klasifikuojami pagal įvairius kriterijus, įskaitant jų trukmę, kilmę ir paskirtį. Kalbant apie trukmę, išskiriami „sesijos slapukai" ir „nuolatiniai slapukai". Sesijos slapukai yra laikini failai, kurie automatiškai ištrinami iš naudotojo įrenginio uždarius naršyklę. Jie paprastai naudojami tinkamai svetainės veiklai užtikrinti vienos naršymo sesijos metu, pavyzdžiui, išlaikant pirkinių krepšelio būseną, kai naudotojas naršo tarp puslapių. Tuo tarpu nuolatiniai slapukai lieka saugomi įrenginyje iš anksto nustatytą laikotarpį, kuris gali svyruoti nuo kelių dienų iki kelerių metų, nebent naudotojas juos rankiniu būdu ištrina prieš pasibaigiant šiam terminui. Jie dažnai naudojami prisijungimo duomenims ar kalbos pageidavimams prisiminti per kelis vizitus.

Kalbant apie kilmę, slapukai gali būti skirstomi į „pirmosios šalies slapukus" arba „trečiosios šalies slapukus". Pirmosios šalies slapukus tiesiogiai įdiegia svetainė, kurią lanko naudotojas, šiuo atveju – oficiali Cystolax platforma. Jie paprastai yra Duomenų valdytojo kontroliuojami. Trečiosios šalies slapukus įdiegia kitas domenas nei tas, kuris lankomas, paprastai tai daro išoriniai subjektai, teikiantys paslaugas svetainės operatoriui, pavyzdžiui, analitikos teikėjai, reklamos tinklai ar socialinių tinklų platformos. Duomenų subjektui svarbu suprasti šį skirtumą, nes trečiosios šalies slapukų valdymas gali reikalauti sąveikos su išorinių teikėjų privatumo nustatymais, o ne tik per mūsų platformą.

3. Cystolax naudojamų slapukų kategorijos

Vykdant minėtą veiklą, Cystolax gali naudoti skirtingas slapukų kategorijas, kurių kiekviena atlieka specifinę paskirtį, būtiną skaitmeninės platformos veikimui, tobulinimui ar komercializavimui. Kiekvienos kategorijos naudojimas yra reglamentuojamas šiame dokumente aprašytais teisiniais pagrindais, o Duomenų subjektas išlaiko teisę priimti arba atmesti tam tikras kategorijas, kai tai taikoma.

3.1. Techniniai ir būtini slapukai

Šie slapukai yra griežtai būtini svetainės veikimui ir paslaugų, kurių aiškiai prašo naudotojas, teikimui. Be šių slapukų kai kurios platformos funkcijos neveiktų. Pavyzdžiui, tai apima slapukus, leidžiančius naudotojui naršyti tarp puslapių, pasiekti saugias svetainės sritis arba naudoti pirkinių krepšelio funkciją pirkimo proceso metu. Jie taip pat užtikrina saugumą perduodant duomenis. Pagal galiojančius teisės aktus techninių slapukų diegimui nereikia išankstinio naudotojo sutikimo, nes jie yra būtini paslaugai teikti. Tačiau naudotojas vis tiek gali juos užblokuoti per naršyklės nustatymus, nors tai gali sutrikdyti platformos veikimą ir neleisti užbaigti užsakymų.

3.2. Analitiniai ir veiklos slapukai

Šie slapukai naudojami rinkti informaciją apie tai, kaip lankytojai naudojasi svetaine, pavyzdžiui, lankytojų skaičių, peržiūrėtus puslapius, vizito šaltinį ir vizito trukmę. Šių slapukų surinkta informacija yra agreguota ir anoniminė, tai reiškia, kad ji neleidžia tiesiogiai identifikuoti individualaus naudotojo. Toks duomenų tvarkymas skirtas gerinti svetainės funkcionalumą, nustatyti galimas klaidas ir suprasti, kuris turinys labiausiai domina auditoriją. Tam tikrose jurisdikcijose analitiniai slapukai gali būti traktuojami panašiai kaip techniniai slapukai, jei imamasi tinkamų priemonių sumažinti surinktų duomenų identifikavimo galią, pavyzdžiui, maskuojant IP adresus.

3.3. Profilavimo ir rinkodaros slapukai

Šie slapukai skirti kurti profilius, susijusius su naudotoju, siekiant siųsti reklamos pranešimus, atitinkančius to paties naudotojo naršant internete išreikštus pageidavimus. Jie leidžia sekti naudotojo naršymo įpročius skirtingose svetainėse, kad būtų sukurtas interesų profilis. Tai leidžia rodyti reklamą, kuri yra aktuali ir patraukli konkrečiam naudotojui. Profilavimo slapukų naudojimui reikalingas aiškus, laisva valia duotas, konkretus ir informuotas Duomenų subjekto sutikimas. Toks sutikimas gali būti suteiktas per slapukų juostą, pateikiamą pirmojo vizito į platformą metu. Naudotojas išlaiko teisę bet kada atšaukti tokį sutikimą nepažeisdamas tvarkymo, pagrįsto sutikimu prieš jį atšaukiant, teisėtumo.

3.4. Socialinių tinklų ir trečiųjų šalių slapukai

Naršant Cystolax platformoje, naudotojas gali gauti slapukus iš skirtingų organizacijų į savo įrenginį. Juos valdo trečiosios šalys, teikiančios paslaugas, integruotas į mūsų svetainę, pavyzdžiui, vaizdo įrašų talpinimą, socialinių tinklų įskiepius ar žemėlapių paslaugas. Pavyzdžiui, jei naudotojas pasirenka bendrinti turinį per socialinį tinklą, tas tinklas gali užfiksuoti šį veiksmą per slapuką. Trečiųjų šalių surinktos informacijos valdymą reglamentuoja jų atitinkamos privatumo ir slapukų politikos, į kurias Duomenų subjektas raginamas kreiptis norėdamas gauti daugiau informacijos. Cystolax nekontroliuoja tokių trečiųjų šalių įdiegtų slapukų ir rekomenduoja susipažinti su minėtų subjektų pateikta dokumentacija.

4. Duomenų tvarkymo tikslai ir teisinis pagrindas

Asmens duomenų tvarkymas per slapukus vykdomas tik teisėtais tikslais ir remiantis galiojančiu teisiniu pagrindu, kaip išvardyta toliau. Mūsų ketinimas – užtikrinti, kad kiekvienas sekimo technologijų naudojimas būtų pateisinamas ir proporcingas siekiamam tikslui.

Pirma, tvarkymas yra būtinas sutarties, kurios šalimi yra duomenų subjektas, vykdymui. Tai taikoma techniniams slapukams, kurie leidžia užbaigti pirkimo užsakymą arba valdyti naudotojo paskyrą. Be šių priemonių nebūtų įmanoma įvykdyti naudotojo prašomos komercinės transakcijos. Antra, tvarkymas gali būti grindžiamas Duomenų valdytojo siekiamu teisėtu interesu, pavyzdžiui, interesu užtikrinti tinklo ir informacinių sistemų saugumą arba interesu gerinti naudotojo patirtį per analitinius duomenis, nepažeidžiančius asmens privatumo.

Trečia, ir tai yra svarbiausia neesminiams slapukams, tvarkymas grindžiamas duomenų subjekto sutikimu. Sutikimas gaunamas per interaktyvią juostą, rodomą pirmąjį kartą prisijungus prie platformos. Naudotojas gali pasirinkti priimti visus slapukus, atmesti visus neesminius slapukus arba pritaikyti savo pageidavimus pagal konkrečias kategorijas. Pažymėtina, kad sutikimo atšaukimas neturi įtakos tvarkymo, pagrįsto sutikimu prieš jį atšaukiant, teisėtumui. Be to, naudotojas gali bet kada atšaukti sutikimą per svetainėje pasiekiamą nustatymų skydelį arba per naršyklės konfigūraciją. Stengiamės, kad šis procesas Duomenų subjektui būtų kuo paprastesnis.

5. Slapukų valdymas ir konfigūravimas

Duomenų subjektas turi visavertę teisę valdyti, konfigūruoti ir išjungti slapukus pagal savo asmeninius pageidavimus. Svarbu pabrėžti, kad tam tikrų slapukų kategorijų, ypač techninių, išjungimas gali sutrikdyti optimalų svetainės veikimą ir apriboti naudotojui prieinamas paslaugas. Tačiau mes gerbiame naudotojo teisę kontroliuoti savo skaitmeninę aplinką ir suteikiame įvairius būdus šiai teisei įgyvendinti.

Dauguma naršyklių yra sukonfigūruotos automatiškai priimti slapukus. Tačiau naudotojas gali pakeisti šiuos nustatymus, kad blokuotų slapukus arba gautų įspėjamąjį pranešimą, kai slapukai siunčiami. Slapukų išjungimo būdai skiriasi priklausomai nuo naudojamos naršyklės ir įrenginio. Paprastai naudotojas gali pasiekti savo naršyklės meniu „Nustatymai" arba „Nuostatos" ir rasti skyrių, skirtą privatumui arba saugumui. Šiame skyriuje paprastai galima peržiūrėti įrenginyje saugomus slapukus, ištrinti juos individualiai arba visus kartu ir sukonfigūruoti numatytąjį elgesį būsimiems slapukams. Rekomenduojama, kad naudotojai susipažintų su konkrečiomis procedūromis savo pasirinktai naršyklei, nes naršyklės programinės įrangos atnaujinimai gali pakeisti šių nustatymų vietą.

Naudotojams, prisijungiantiems prie platformos per mobiliuosius įrenginius, tokius kaip išmanieji telefonai ar planšetiniai kompiuteriai, slapukų valdymas gali būti atliekamas per naudojamos naršyklės programėlės nustatymus arba per operacinės sistemos nustatymus. Rekomenduojama, kad naudotojas konsultuotųsi su įrenginio gamintojo pateiktu naudotojo vadovu arba pagalbos skyriumi, kad gautų tikslias instrukcijas. Be to, naudotojas gali naudoti mūsų svetainėje pateikiamą sutikimo valdymo įrankį, kad bet kada naršymo metu pakeistų savo pageidavimus dėl slapukų kategorijų. Šis įrankis leidžia detaliai pasirinkti, kokius slapukų tipus autorizuoti. Manome, kad tokios kontrolės suteikimas įgalina naudotoją priimti informuotus sprendimus dėl savo duomenų.

Turi būti pripažinta, kad jei naudotojas naudoja skirtingus įrenginius ar skirtingas naršykles platformai pasiekti, būtina užtikrinti, kad kiekviena kiekvieno įrenginio naršyklė būtų sureguliuota taip, kad atspindėtų naudotojo slapukų pageidavimus. Be to, naudotojas gali naudoti specialias programines programas ar įskiepius, skirtus blokuoti sekimo technologijas, dažnai vadinamus „atsisakymo" (opt-out) įrankiais. Šie įrankiai leidžia naudotojui užkirsti kelią slapukų diegimui iš konkrečių reklamos tinklų. Rekomenduojame tokius įrankius laikyti atnaujintus, kad būtų užtikrintas maksimalus efektyvumas. Atkreipkite dėmesį, kad slapukų išjungimas gali apriboti jūsų galimybes visapusiškai naudotis svetaine, o kai kurios mūsų paslaugos gali neveikti tinkamai.

6. Saugumas ir duomenų apsaugos priemonės

Cystolax taiko tinkamas technines ir organizacines priemones, kad užtikrintų per slapukus surinktų duomenų saugumą. Stengiamės apsaugoti tokią informaciją nuo atsitiktinio ar neteisėto sunaikinimo, praradimo, pakeitimo, neleistino atskleidimo ar prieigos. Duomenų perdavimas per slapukus, kai tai taikoma, vykdomas naudojant saugius protokolus, o prieiga prie surinktos informacijos yra apribota įgaliotiems asmenims, kuriems tokia prieiga reikalinga jų pareigoms atlikti. Naudojame šifravimo technologijas duomenims apsaugoti perdavimo metu ir reguliariai atliekame saugumo auditus, kad nustatytume galimus pažeidžiamumus mūsų skaitmeninėje infrastruktūroje.

Nepaisant dedamų pastangų, turi būti pripažinta, kad joks perdavimo per internetą arba elektroninio saugojimo būdas nėra absoliučiai saugus. Todėl, nors stengiamės naudoti komerciškai priimtinas priemones apsaugoti duomenis, surinktus per sekimo technologijas, negalime garantuoti absoliutaus saugumo. Įvykus saugumo incidentui, susijusiam su slapukais, kuris gali kelti didelę riziką fizinių asmenų teisėms ir laisvėms, mes be nepagrįsto delsimo pranešime kompetentingai priežiūros institucijai ir, jei reikia, paveiktiems duomenų subjektams, laikydamiesi taikomų teisinių įpareigojimų. Taip pat Duomenų subjekto atsakomybė – išlaikyti savo įrenginio ir naršyklės saugumą. Tai apima programinės įrangos atnaujinimą, stiprių slaptažodžių naudojimą ir atsargumą spustelint nuorodas ar atsisiunčiant failus iš nežinomų šaltinių. Duomenų valdytojo ir Duomenų subjekto bendradarbiavimas yra esminis norint išlaikyti saugią skaitmeninę aplinką.

7. Šios politikos atnaujinimai ir pakeitimai

Ši Slapukų politika gali būti keičiama arba atnaujinama reaguojant į galiojančių teisės aktų pokyčius, technologinę plėtrą arba mūsų tvarkymo veiklos evoliuciją. Apie bet kokius esminius pakeitimus naudotojams bus pranešta tinkamais kanalais, pavyzdžiui, pranešimu svetainėje arba elektroniniu paštu, jei buvo pateikti kontaktiniai duomenys ir egzistuoja sutikimas bendrauti. Atnaujinta politika bus paskelbta mūsų oficialiose skaitmeninėse platformose nurodant paskutinio peržiūrėjimo datą. Pasiliekame teisę bet kada atnaujinti šią politiką be išankstinio pranešimo, nors visada nurodysime naujausios peržiūros datą dokumento viršuje.

Rekomenduojama, kad naudotojai periodiškai konsultuotųsi su šiuo dokumentu, kad liktų informuoti apie būdus, kuriais jų duomenys yra saugomi ir tvarkomi per slapukus. Tęstinis paslaugų naudojimas po bet kokių pakeitimų laikomas atnaujintos Politikos priėmimu. Manome, kad atviras dialogas apie mūsų praktiką yra esminis pasitikėjimui kurti ir užtikrinti atitiktį aukščiausiems duomenų apsaugos standartams. Jei nuspręsime pakeisti savo Slapukų politiką, paskelbsime tuos pakeitimus šiame puslapyje, kad visada žinotumėte, kokią informaciją renkame, kaip ją naudojame ir kokiomis aplinkybėmis ją atskleidžiame.

8. Duomenų subjekto teisės, susijusios su slapukų duomenimis

Laikydamiesi BDAR nuostatų, kiekvienas duomenų subjektas turi specifinių teisių, susijusių su jų asmens duomenimis, surinktais per slapukus. Šios teisės apima teisę susipažinti, kai naudotojas gali gauti patvirtinimą, ar tvarkomi su juo susiję asmens duomenys. Naudotojas taip pat turi teisę į taisymą, leidžiančią ištaisyti netikslius duomenis, ir teisę į ištrynimą, leidžiančią ištrinti duomenis tam tikromis aplinkybėmis. Be to, naudotojas turi teisę apriboti duomenų tvarkymą, teisę į duomenų perkeliamumą ir teisę prieštarauti duomenų tvarkymui, pagrįstam teisėtais interesais.

Konkrečiai kalbant apie slapukus, teisė prieštarauti yra ypač aktuali profilavimo ir rinkodaros slapukams. Duomenų subjektas turi teisę prieštarauti, dėl su jo konkrečia situacija susijusių priežasčių, su juo susijusių asmens duomenų tvarkymui, kuris grindžiamas teisėtu interesu. Cystolax nutrauks tvarkymą, nebent įrodysime įpareigojančius teisėtus pagrindus, kurie nusveria duomenų subjekto interesus, teises ir laisves. Norėdamas pasinaudoti kuriomis nors iš minėtų teisių, duomenų subjektas gali pateikti prašymą Cystolax per paskirtus kontaktinius kanalus. Cystolax atsakys į tokius prašymus be nepagrįsto delsimo ir bet kuriuo atveju per vieną mėnesį nuo gavimo, laikydamasis BDAR 12 straipsnio. Mes esame įsipareigoję palengvinti šių teisių įgyvendinimą, kad būtų užtikrintas visiškas atitikimas Europos standartams.

9. Baigiamosios nuostatos ir taikytina teisė

Ši Slapukų politika reglamentuojama Europos Sąjungos įstatymų ir, kai taikoma, valstybės narės, kurioje gyvena naudotojas, nacionalinių teisės aktų. Bet koks ginčas, kylantis aiškinant ar taikant šią politiką, bus nagrinėjamas išimtinės kompetencijos teismuose, nepažeidžiant duomenų subjekto teisės kreiptis į savo nuolatinės gyvenamosios vietos teismus. Tai užtikrina, kad Duomenų subjektas nebus atimtas iš apsaugos, suteikiamos jo gyvenamosios šalies įstatymų imperatyviomis nuostatomis.

Dėl bet kokių patikslinimų, prašymų ar teisių įgyvendinimo pagal šią politiką, suinteresuotoji šalis gali susisiekti su duomenų valdytoju per specialius kanalus, pateiktus mūsų oficialiose skaitmeninėse platformose. Dėkojame už pasitikėjimą Cystolax ir dar kartą patvirtiname savo įsipareigojimą saugoti visų asmenų, pasirenkančių naudotis mūsų produktais ir paslaugomis, privatumą ir asmens duomenis. Esame Duomenų subjekto dispozicijoje bet kokiai papildomai informacijai apie slapukų ir panašių technologijų naudojimą. Mūsų tikslas – užtikrinti, kad jūsų patirtis su Cystolax būtų ne tik naudinga jūsų savijautai, bet ir saugi bei pagarbi jūsų skaitmeninio privatumo teisėms.

Šis dokumentas parengtas laikantis Europos duomenų apsaugos standartų ir atspindi teisėtumo, sąžiningumo, skaidrumo, tikslų apribojimo, duomenų mažinimo, tikslumo, saugojimo apribojimo, vientisumo, konfidencialumo ir atskaitomybės principus, įtvirtintus Bendrajame duomenų apsaugos reglamente ir Elektroninių ryšių privatumo direktyvoje.