Zásady používania súborov cookie

1. Úvod a všeobecné informácie o sledovacích technológiách

Tento dokument predstavuje oficiálne Zásady používania súborov cookie platné pre oficiálne digitálne platformy venované produktu Cystolax, čo je výživový doplnok určený na podporu zdravia močových ciest a funkcie močového mechúra. Tieto zásady boli vypracované s maximálnou pozornosťou k detailom a v prísnom súlade s ustanoveniami Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679, všeobecne známeho ako Všeobecné nariadenie o ochrane údajov (ďalej len „GDPR"), ako aj smernice 2002/58/ES o spracúvaní osobných údajov a ochrane súkromia v sektore elektronických komunikácií (smernica o ochrane súkromia v elektronických komunikáciách), v znení smernice 2009/136/ES. Sme presvedčení, že transparentnosť regarding technológií používaných počas navigácie predstavuje fundamentálny aspekt vzťahu medzi Prevádzkovateľom a dotknutou osobou.

Prístupom na digitálne platformy spravované spoločnosťou Cystolax používateľ, ďalej označovaný ako „Dotknutá osoba" alebo „Používateľ", potvrdzuje, že bol informovaný o spôsoboch, ktorými sa používajú súbory cookie a podobné sledovacie technológie. Účelom týchto zásad je poskytnúť jasné, komplexné a ľahko dostupné informácie concerning povahy týchto technológií, účelov, na ktoré sa využívajú, dĺžky ich uchovávania a možností, ktoré má používateľ k dispozícii na spravovanie alebo deaktiváciu týchto nástrojov. Uznávame, že digitálne prostredie si vyžaduje neustálu ostražitosť regarding súkromia, a zaväzujeme sa zabezpečiť, aby všetky činnosti spracúvania vykonávané prostredníctvom súborov cookie boli vykonávané s maximálnym rešpektom k právam a slobodám jednotlivca.

Je potrebné zdôrazniť, že tieto zásady sa vzťahujú výlučne na oficiálne domény a subdomény prevádzkované spoločnosťou Cystolax. Nevzťahujú sa na webové stránky tretích strán, ktoré môžu byť dostupné prostredníctvom hyperlinkov prítomných na našich platformách. Dotknutá osoba je preto vyzvaná, aby venovala náležitú pozornosť zásadám používania súborov cookie zverejneným takýmito tretími stranami, keďže tento dokument sa nepovažuje za použiteľný na činnosti spracúvania vykonávané subjektmi, nad ktorými nemáme priamu kontrolu. Pokračovanie v navigácii na našich digitálnych platformách po zobrazení banneru so súbormi cookie bude predstavovať výslovný súhlas s využívaním technológií opísaných herein, pokiaľ nie je takýto súhlas aktívne odmietnutý prostredníctvom príslušných nastavení.

2. Definícia a klasifikácia súborov cookie

Pre účely týchto zásad je necessary stanoviť jasné pochopenie toho, čo predstavuje „súbor cookie". Súbory cookie sú malé textové súbory obmedzeného rozsahu, ktoré sú odoslané webovým serverom do prehliadača používaného Dotknutou osobou počas návštevy webovej stránky. Tieto súbory sú následne uložené na pevnom disku počítača, tabletu, smartfónu alebo akéhokoľvek iného zariadenia použitého na prístup na internet. Pri ďalších návštevách tej istej webovej stránky prehliadač odošle súbory cookie späť na server, čo umožňuje webovej stránke rozpoznať zariadenie a zapamätať si určité informácie regarding preferencií alebo akcií používateľa. Je dôležité objasniť, že súbory cookie nemôžu vykonávať kód ani doručovať vírusy do vášho zariadenia; slúžia čisto ako mechanizmy ukladania informácií na uľahčenie plynulejšej interakcie medzi používateľom a digitálnou platformou.

Súbory cookie môžu byť klasifikované podľa rôznych kritérií, vrátane ich trvania, pôvodu a účelu. Pokiaľ ide o trvanie, rozlišuje sa medzi „relačnými súbormi cookie" a „trvalými súbormi cookie". Relačné súbory cookie sú dočasné súbory, ktoré sa automaticky vymažú zo zariadenia používateľa po zatvorení prehliadača. Zvyčajne sa využívajú na zabezpečenie správneho fungovania webovej stránky počas jednej relácie prehliadania, napríklad na udržanie stavu nákupného košíka, keď sa používateľ pohybuje medzi stránkami. Trvalé súbory cookie na druhej strane zostávajú uložené na zariadení po predurčený čas, ktorý sa môže líšiť od niekoľkých dní až po niekoľko rokov, pokiaľ nie sú manuálne vymazané používateľom pred uplynutím tejto lehoty. Tie sa často používajú na zapamätanie prihlasovacích údajov alebo jazykových preferencií medzi viacerými návštevami.

Pokiaľ ide o pôvod, súbory cookie môžu byť klasifikované ako „súbory cookie prvej strany" alebo „súbory cookie tretích strán". Súbory cookie prvej strany sú inštalované priamo webovou stránkou, ktorú používateľ navštevuje, v tomto prípade oficiálna platforma Cystolax. Tieto sú zvyčajne pod kontrolou Prevádzkovateľa. Súbory cookie tretích strán sú inštalované doménou odlišnou od tej, ktorá sa navštevuje, typicky externými subjektmi, ktoré poskytujú služby prevádzkovateľovi webovej stránky, ako sú poskytovatelia analytiky, reklamné siete alebo platformy sociálnych médií. Pre Dotknutú osobu je dôležité pochopiť tento rozdiel, keďže spravovanie súborov cookie tretích strán môže vyžadovať interakciu s nastaveniami súkromia samotných externých poskytovateľov, a nie len prostredníctvom našej platformy.

3. Kategórie súborov cookie využívaných spoločnosťou Cystolax

V priebehu vyššie uvedených činností môže Cystolax využívať rôzne kategórie súborov cookie, pričom každá slúži na špecifický účel necessary pre prevádzku, zlepšenie alebo komercializáciu digitálnej platformy. Využitie každej kategórie podlieha právnym základom opísaným v tomto dokumente a Dotknutá osoba si zachováva právo prijať alebo odmietnuť určité kategórie, kde je to applicable.

3.1. Technické a nevyhnutné súbory cookie

Tieto súbory cookie sú prísne necessary pre fungovanie webovej stránky a poskytovanie služieb explicitne vyžiadaných používateľom. Bez týchto súborov cookie by určité funkcionality platformy neboli použiteľné. Zahŕňajú napríklad súbory cookie, ktoré umožňujú používateľovi navigovať medzi stránkami, pristupovať do zabezpečených oblastí webovej stránky alebo využívať funkciu nákupného košíka počas procesu nákupu. Tiež zabezpečujú bezpečnosť počas prenosu údajov. Podľa platnej legislatívy inštalácia technických súborov cookie nevyžaduje predchádzajúci súhlas používateľa, keďže sú nevyhnutné pre poskytovanie služby. Používateľ ich však môže stále blokovať prostredníctvom nastavení prehliadača, hoci to môže compromise funkčnosť platformy a zabrániť dokončeniu objednávok.

3.2. Analytické a výkonnostné súbory cookie

Tieto súbory cookie sa využívajú na zber informácií regarding spôsobu, akým návštevníci využívajú webovú stránku, ako je počet návštevníkov, zobrazené stránky, zdroj návštevy a dĺžka návštevy. Informácie zozbierané týmito súbormi cookie sú agregované a anonymizované, čo znamená, že neumožňujú priamu identifikáciu jednotlivého používateľa. Účelom takéhoto spracúvania je zlepšiť funkčnosť webovej stránky, identifikovať potenciálne chyby a pochopiť, ktorý obsah je pre publikum najzaujímavejší. V určitých jurisdikciách môžu byť analytické súbory cookie treated podobne ako technické súbory cookie, ak sa prijmú vhodné opatrenia na minimalizáciu identifikačnej sily zozbieraných údajov, ako je maskovanie IP adries.

3.3. Profilovacie a marketingové súbory cookie

Tieto súbory cookie sú designed na vytváranie profilov related to používateľa za účelom odosielania reklamných správ v súlade s preferenciami vyjadrenými tým istým používateľom počas navigácie na internete. Umožňujú sledovanie návykov navigácie používateľa naprieč rôznymi webovými stránkami na zostavenie profilu záujmov. To umožňuje zobrazenie reklám, ktoré sú relevantné a engaging pre jednotlivého používateľa. Využitie profilovacích súborov cookie vyžaduje výslovný, slobodne daný, špecifický a informovaný súhlas Dotknutej osoby. Takýto súhlas môže byť poskytnutý prostredníctvom banneru so súbormi cookie zobrazeného pri prvej návšteve platformy. Používateľ si zachováva právo odvolať takýto súhlas kedykoľvek bez toho, aby bola dotknutá zákonnosť spracúvania založeného na súhlase pred jeho odvolaním.

3.4. Súbory cookie sociálnych médií a tretích strán

Počas navigácie na platforme Cystolax môže používateľ receive súbory cookie od rôznych organizácií na svojom zariadení. Tieto sú spravované tretími stranami, ktoré poskytujú služby integrované do našej webovej stránky, ako je hostovanie videí, pluginy sociálnych médií alebo mapové služby. Napríklad, ak sa používateľ rozhodne zdieľať obsah prostredníctvom sociálnej siete, táto sieť môže zaznamenať túto akciu prostredníctvom súboru cookie. Spravovanie informácií zozbieraných tretími stranami sa riadi ich príslušnými zásadami ochrany súkromia a súborov cookie, na ktoré sa Dotknutá osoba vyzýva odkazovať pre ďalšie detaily. Cystolax nevykonáva kontrolu nad súbormi cookie inštalovanými takýmito tretími stranami a odporúča konzultovať dokumentáciu poskytnutú uvedenými subjektmi.

4. Účely spracúvania a právny základ

Spracúvanie osobných údajov prostredníctvom súborov cookie sa vykonáva výlučne na legitímne účely a na platnom právnom základe, ako je uvedené nižšie. Naším zámerom je zabezpečiť, že každé využitie sledovacej technológie je odôvodnené a primerané sledovanému cieľu.

Po prvé, spracúvanie je necessary pre plnenie zmluvy, ktorej je dotknutá osoba zmluvnou stranou. To sa vzťahuje na technické súbory cookie, ktoré umožňujú dokončenie nákupnej objednávky alebo správu používateľského účtu. Bez týchto nástrojov by nebolo možné splniť commercial transaction vyžiadanú používateľom. Po druhé, spracúvanie môže byť založené na oprávnenom záujme sledovanom prevádzkovateľom, ako je záujem na zabezpečení bezpečnosti siete a informačných systémov, alebo záujem na zlepšení používateľskej skúsenosti prostredníctvom analytických údajov, ktoré neporušujú súkromie jednotlivca.

Po tretie, a najvýznamnejšie regarding nevyhnutných súborov cookie, spracúvanie je založené na súhlase dotknutej osoby. Súhlas je získaný prostredníctvom interaktívneho banneru zobrazeného pri prvotnom prístupe na platformu. Používateľ si môže vybrať, či prijme všetky súbory cookie, odmietne všetky nevyhnutné súbory cookie, alebo prispôsobí svoje preferencie according to specific categories. Treba noted, že odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania založeného na súhlase pred jeho odvolaním. Furthermore, používateľ môže odvolať súhlas kedykoľvek prostredníctvom panela nastavení dostupného na webovej stránke alebo prostredníctvom konfigurácie prehliadača. Snažíme sa urobiť tento proces čo najjednoduchším pre Dotknutú osobu.

5. Spravovanie a konfigurácia súborov cookie

Dotknutá osoba possesses plné právo spravovať, konfigurovať a deaktivovať súbory cookie according to their personal preferences. Je dôležité zdôrazniť, že deaktivácia určitých kategórií súborov cookie, najmä technických súborov cookie, môže compromise optimálne fungovanie webovej stránky a obmedziť služby available pre používateľa. Rešpektujeme však právo používateľa kontrolovať svoje digitálne prostredie a poskytujeme various modalities na uplatnenie tejto kontroly.

Väčšina prehliadačov je configured na automatické acceptovanie súborov cookie. Používateľ však môže modify tieto nastavenia na blokovanie súborov cookie alebo na receive warning message, keď sú súbory cookie odoslané. Spôsoby deaktivácie súborov cookie sa líšia v závislosti od prehliadača a zariadenia utilized. Generally, používateľ môže access menu „Nastavenia" alebo „Preferencie" svojho prehliadača a locate sekciu venovanú súkromiu alebo bezpečnosti. Within this section, je usually possible view súbory cookie uložené na zariadení, delete ich individuálne alebo collective, a configure default behaviour pre future cookies. Odporúča sa, aby sa používatelia oboznámili with specific procedures pre svoj chosen browser, keďže updates to browser software may alter the location of these settings.

Pre používateľov accessing platformu via mobile devices, ako sú smartfóny alebo tablety, management of cookies may be conducted through the settings of the specific browser application utilized or through the operating system settings. Odporúča sa, aby používateľ consults the user manual or the help section provided by the manufacturer of the device for precise instructions. Additionally, používateľ may utilise the consent management tool provided on our website to modify their preferences regarding cookie categories at any time during navigation. This tool allows for a granular selection of which types of cookies to authorise. Veríme, že poskytnutie takejto kontroly empowers the user to make informed decisions regarding their data.

Je potrebné acknowledge, that if the user utilises different devices or different browsers to access the platform, it is necessary to ensure that each browser on each device is adjusted to reflect the cookie preferences of the user. Furthermore, používateľ may utilise specific software programs or plugins designed to block tracking technologies, often referred to as „opt-out" tools. These tools allow the user to prevent the installation of cookies from specific advertising networks. Odporúčame keeping such tools updated to ensure maximum efficacy. Please note that disabling cookies may limit your ability to take full advantage of the website and some of our services may not function properly.

6. Bezpečnosť a opatrenia na ochranu údajov

Cystolax adopts appropriate technical and organisational measures to ensure the security of the data collected via cookies. Snažíme sa protect such information against accidental or unlawful destruction, loss, alteration, unauthorised disclosure, or access. The transmission of data via cookies is conducted using secure protocols where applicable, and access to the information collected is restricted to authorised personnel who require such access for the performance of their duties. We utilise encryption technologies to safeguard data in transit and implement regular security audits to identify potential vulnerabilities within our digital infrastructure.

Notwithstanding the efforts undertaken, it is to be acknowledged that no method of transmission over the Internet or electronic storage is absolutely secure. Therefore, whilst we strive to utilise commercially acceptable means to protect data collected via tracking technologies, we cannot guarantee absolute security. In the event of a security incident involving cookies that is likely to result in a high risk to the rights and freedoms of natural persons, we shall notify the competent supervisory authority and, where necessary, the affected data subjects without undue delay, in accordance with applicable legal obligations. It is also the responsibility of the Interested Party to maintain the security of their own device and browser. This includes keeping the software updated, utilising strong passwords, and being cautious when clicking on links or downloading files from unknown sources. The collaboration between the Data Controller and the Data Subject is essential for maintaining a secure digital environment.

7. Aktualizácie a zmeny týchto zásad

Tieto Zásady používania súborov cookie môžu byť subject to modifications or updates in response to changes in applicable legislation, technological developments, or evolution of our processing activities. Any substantial changes shall be communicated to users through appropriate channels, such as a notification on the website or via electronic mail where contact details have been provided and consent for communication exists. The updated policy shall be published on our official digital platforms with indication of the date of last revision. We reserve the right to update this policy at any time without prior notice, although we will always indicate the date of the most recent revision at the top of the document.

Odporúča sa, aby používatelia consult this document periodically to remain informed regarding the modalities according to which their data are protected and processed via cookies. Continued use of the services following any modifications constitutes acceptance of the updated Policy. Veríme, že maintaining an open dialogue regarding our practices is essential for fostering trust and ensuring compliance with the highest standards of data protection. If we decide to change our Cookie Policy, we will post those changes on this page so that you are always aware of what information we collect, how we use it, and under what circumstances we disclose it.

8. Práva dotknutej osoby regarding cookie data

In accordance with the provisions of the GDPR, every data subject enjoys specific rights with respect to their personal data collected via cookies. These rights include the right of access, wherein the user may obtain confirmation as to whether or not personal data concerning them is being processed. The user also possesses the right to rectification, allowing for the correction of inaccurate data, and the right to erasure, allowing for the deletion of data under certain circumstances. Furthermore, the user has the right to restriction of processing, the right to data portability, and the right to object to processing based on legitimate interests.

Specifically regarding cookies, the right to object is particularly relevant for profiling and marketing cookies. The data subject has the right to object, on grounds relating to their particular situation, to processing of personal data concerning them which is based upon legitimate interest. Cystolax shall cease processing unless it demonstrates compelling legitimate grounds which override the interests, rights, and freedoms of the data subject. To exercise any of the aforementioned rights, the data subject may submit a request to Cystolax through the designated contact channels. Cystolax shall respond to such requests without undue delay and in any event within one month of receipt, in accordance with Article 12 of the GDPR. We are committed to facilitating the exercise of these rights to ensure full compliance with European standards.

9. Záverečné ustanovenia a rozhodné právo

Tieto Zásady používania súborov cookie sa riadia laws of the European Union and, where applicable, by the national legislation of the Member State wherein the user resides. Any dispute arising in connection with the interpretation or application of this policy shall be subject to the exclusive jurisdiction of the competent courts, without prejudice to the right of the data subject to bring proceedings before the courts of their habitual residence. This ensures that the Interested Party is not deprived of the protections afforded to them by the mandatory provisions of the law of their country of residence.

For any clarification, request, or exercise of rights pursuant to the present policy, the interested party may contact the data controller through the dedicated channels made available on our official digital platforms. We express our gratitude for the trust placed in Cystolax and reaffirm our commitment to protecting the privacy and personal data of all individuals who choose to utilise our products and services. We remain at the disposition of the Interested Party for any further information regarding the utilisation of cookies and similar technologies. Our goal is to ensure that your experience with Cystolax is not only beneficial for your wellness but also secure and respectful of your digital privacy rights.

This document has been prepared in accordance with European standards for data protection and reflects the principles of lawfulness, fairness, transparency, purpose limitation, data minimisation, accuracy, storage limitation, integrity, confidentiality, and accountability as enshrined in the General Data Protection Regulation and the ePrivacy Directive.